Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP สำหรับบริหารธุรกิจ
Microsoft Dynamics 365 Business Central คือระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) จาก Microsoft ที่ช่วยให้ธุรกิจบริหารจัดการกระบวนการสำคัญ เช่น บัญชีและการเงิน การขาย การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง การผลิต และการจัดการโครงการ โดยใช้ข้อมูลจากการดำเนินงานมาประกอบการทำงานและการตัดสินใจทางธุรกิจ
สำหรับธุรกิจที่มีหลายแผนกและต้องจัดการข้อมูลจำนวนมาก การมีระบบ ERP ที่เหมาะสมช่วยให้แต่ละฝ่ายทำงานตามกระบวนการที่กำหนด ตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้อง และติดตามสถานะการดำเนินงานได้สะดวกขึ้น
Microsoft Dynamics 365 Business Central รองรับการใช้งานผ่านระบบ Cloud และสามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นของ Microsoft รวมถึงส่วนขยายที่เหมาะกับความต้องการขององค์กร ทั้งนี้ ความสามารถที่ใช้งานได้จริงขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบ สิทธิ์การใช้งาน และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
วิวัฒนาการของ Microsoft Dynamics 365 Business Central
จากจุดเริ่มต้นของ Navision สู่ระบบ ERP สำหรับธุรกิจในปัจจุบัน
1987
Navision
จุดเริ่มต้นของซอฟต์แวร์ธุรกิจตระกูล Navision ซึ่งพัฒนาต่อยอดมาเป็นระบบบริหารจัดการธุรกิจในรุ่นถัดไป
2002
Microsoft Business Solutions Navision
Microsoft เข้าซื้อกิจการ Navision และนำผลิตภัณฑ์เข้าสู่กลุ่ม Microsoft Business Solutions
2004
Microsoft Dynamics NAV 4.0
พัฒนาผลิตภัณฑ์ Navision ภายใต้ตระกูล Microsoft Dynamics
2007
Microsoft Dynamics NAV 5.0
พัฒนาความสามารถของระบบ ERP เพื่อรองรับการบริหารจัดการธุรกิจ
2009
Microsoft Dynamics NAV 2009
นำเสนอ RoleTailored Client (RTC) และสถาปัตยกรรมระบบแบบ 3-tier ซึ่งเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญด้านประสบการณ์ใช้งานและโครงสร้างระบบ
2012
Microsoft Dynamics NAV 2013
เพิ่ม Web Client เพื่อรองรับการเข้าถึงระบบผ่านเว็บ
2013
Microsoft Dynamics NAV 2013 R2
ปรับปรุงความสามารถของระบบต่อจาก NAV 2013
2014
Microsoft Dynamics NAV 2015
พัฒนาประสบการณ์ใช้งานและการเข้าถึงระบบ รวมถึงการใช้งานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
2016
Microsoft Dynamics NAV 2016
เพิ่มความสามารถด้าน Workflow และการทำงานร่วมกับระบบอื่น
2016
Microsoft Dynamics NAV 2017
พัฒนาการทำงานร่วมกับเครื่องมือของ Microsoft เช่น Office 365 และ Power BI
2017
Microsoft Dynamics NAV 2018
หนึ่งในรุ่นสำคัญช่วงท้ายของตระกูล Dynamics NAV ก่อนเข้าสู่ยุค Business Central
เมษายน 2018
Dynamics 365 Business Central — Version 12
เปิดตัว Business Central ในรูปแบบ Cloud ภายใต้ตระกูล Microsoft Dynamics 365
ตุลาคม 2018
Dynamics 365 Business Central on-premises — Version 13
ขยายการใช้งาน Business Central สำหรับการติดตั้งภายในองค์กร
2019
Business Central — Versions 14–15
ช่วงเปลี่ยนผ่านจากองค์ประกอบเดิมไปสู่การพัฒนาด้วยภาษา AL และ Extensions รวมถึงประสบการณ์ใช้งานแบบ Modern Client
2020
Business Central — Versions 16–17
พัฒนาระบบ Cloud ประสบการณ์ใช้งานสมัยใหม่ และการทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ Microsoft
2021
Business Central — Versions 18–19
ปรับปรุงความสามารถของระบบและการทำงานร่วมกับ Microsoft Teams และ Power Platform
2022
Business Central — Versions 20–21
พัฒนาความสามารถด้าน Productivity และการทำงานร่วมกับเครื่องมือ Microsoft เช่น Excel และ Power Platform
2023
Business Central — Versions 22–23
เริ่มขยายความสามารถด้าน Generative AI และ Microsoft Copilot เพื่อสนับสนุนการทำงานทางธุรกิจ
2024
Business Central — Versions 24–25
ขยายความสามารถด้าน AI และ Copilot ควบคู่กับการพัฒนากระบวนการทางธุรกิจและความสามารถด้าน Sustainability
2025
Business Central — Versions 26–27
ขยายความสามารถด้าน AI และ Agents เพื่อสนับสนุนงานทางธุรกิจ โดยความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับแต่ละฟีเจอร์และรุ่นที่ใช้งาน
เมษายน 2026
Business Central — Version 28
รุ่นในรอบ 2026 Release Wave 1 พร้อมพัฒนาความสามารถใหม่ของระบบ รวมถึงด้าน AI และการทำงานอัตโนมัติ
ตุลาคม 2026
Business Central — Version 29
รุ่นในรอบ 2026 Release Wave 2 มีการพัฒนาการทำงานร่วมกับ Dataverse และความสามารถ Copilot Chat ซึ่งระบุสถานะ Public Preview ในเอกสารรุ่นนี้
หมายเหตุ: Timeline นี้สรุปพัฒนาการของผลิตภัณฑ์จาก Navision สู่ Microsoft Dynamics 365 Business Central โดยปีและชื่อรุ่นอ้างอิงจากประวัติผลิตภัณฑ์และเอกสาร Microsoft ความสามารถและสถานะการเปิดใช้งานอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชัน รูปแบบการติดตั้ง และภูมิภาค
D365BC ช่วยบริหารจัดการธุรกิจด้านใดบ้าง?
บัญชีและการเงิน
บริหารรายการทางการเงินและใช้ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน
ขายและจัดซื้อ
ติดตามรายการขาย การจัดซื้อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
สินค้าคงคลังและการผลิต
จัดการข้อมูลสินค้าและกระบวนการผลิตตามความสามารถของระบบที่นำมาใช้งาน
นอกจากนี้ Microsoft Dynamics 365 Business Central ยังสามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นของ Microsoft และส่วนขยายที่เหมาะกับความต้องการขององค์กรได้ โดยความสามารถที่ใช้งานจริงขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชัน การตั้งค่า และสิทธิ์การใช้งานที่เกี่ยวข้อง
วางแนวทางใช้ ERP ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
BIGWORK ให้คำปรึกษาและบริการวางระบบ Microsoft Dynamics 365 Business Central เพื่อช่วยองค์กรประเมินความต้องการและกำหนดแนวทางการใช้งานให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงานของธุรกิจ
ติดต่อ BIGWORK เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการขององค์กร
สารบัญ
- Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร
- Business Central ช่วยบริหารงานส่วนใดของธุรกิจได้บ้าง
- ตัวอย่างการใช้งาน Business Central ในกระบวนการธุรกิจ
- Business Central ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 และ Power BI ได้อย่างไร
- เปลี่ยนข้อมูลธุรกิจให้เป็นข้อมูลที่พร้อมใช้ตัดสินใจ
- Business Central มีความสามารถด้าน AI อย่างไร
- ธุรกิจแบบไหนเหมาะกับ Business Central
- สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนนำ Business Central มาใช้
- Microsoft Dynamics NAV กับ Business Central ต่างกันอย่างไร
- BIGWORK ให้บริการด้าน Business Central อย่างไร
- FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Business Central
- กำลังมองหาระบบ ERP ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณอยู่หรือไม่?
Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร
Microsoft Dynamics 365 Business Central เป็นระบบบริหารจัดการทรัพยากรองค์กร หรือ ERP ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงองค์กรที่กำลังเติบโตและต้องการพัฒนาการบริหารจัดการธุรกิจให้เป็นระบบมากขึ้น
ระบบช่วยจัดการข้อมูลและกระบวนการทำงานหลัก ตั้งแต่การบันทึกรายการทางบัญชี การจัดการคำสั่งซื้อ การควบคุมสินค้าคงคลัง ไปจนถึงการวางแผนและติดตามต้นทุนการดำเนินงาน โดยแต่ละส่วนสามารถทำงานตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในระบบ
ระบบ ERP ช่วยธุรกิจได้อย่างไร
เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น การจัดการข้อมูลผ่านไฟล์หลายชุดหรือระบบที่แยกจากกันอาจทำให้การตรวจสอบข้อมูลใช้เวลามากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อข้อมูลการขาย การจัดซื้อ คลังสินค้า และบัญชีมีความเกี่ยวข้องกัน
ระบบ ERP ช่วยจัดการข้อมูลทางธุรกิจตามกระบวนการที่กำหนด ทำให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้อง ลดการบันทึกข้อมูลซ้ำในขั้นตอนที่ระบบรองรับ และใช้ข้อมูลจากการดำเนินงานเพื่อจัดทำรายงานได้
ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการบันทึกธุรกรรมการขาย ระบบสามารถปรับปรุงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกหนี้ รายการสินค้า และบัญชีตามขั้นตอนการบันทึกบัญชีและการตั้งค่าขององค์กร ช่วยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำงานต่อจากข้อมูลชุดเดียวกันได้อย่างเป็นระบบ
Business Central แตกต่างจากโปรแกรมบัญชีทั่วไปอย่างไร
ความแตกต่างไม่ได้อยู่แค่การบันทึกบัญชี แต่อยู่ที่ขอบเขตของงานที่ระบบช่วยบริหาร ตั้งแต่ข้อมูลทางการเงินไปจนถึงกระบวนการดำเนินงานของธุรกิจ
หากองค์กรต้องการจัดการข้อมูลทางการเงินควบคู่กับการดำเนินงานหลายฝ่าย Business Central เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ควรพิจารณา โดยประเมินความซับซ้อนของธุรกิจ ฟังก์ชันที่จำเป็น และความเหมาะสมของระบบก่อนตัดสินใจ
Business Central ช่วยบริหารงานส่วนใดของธุรกิจได้บ้าง
Microsoft Dynamics 365 Business Central รองรับการบริหารกระบวนการสำคัญของธุรกิจ ตั้งแต่บัญชีและการเงิน การขาย การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง ไปจนถึงการผลิตและการจัดการโครงการ ช่วยให้แต่ละหน่วยงานบันทึกและตรวจสอบข้อมูลตามกระบวนการทำงานที่กำหนดไว้ในระบบ
ความสามารถที่เหมาะสมกับแต่ละองค์กรขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจ กระบวนการทำงาน โมดูลที่ใช้งาน การตั้งค่า และส่วนขยายที่จำเป็น
FINANCE
การบัญชีและการเงิน (Finance)
จัดการข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น
- บัญชีแยกประเภททั่วไป (General Ledger)
- บัญชีลูกหนี้และเจ้าหนี้
- การรับชำระเงินและการจ่ายเงิน
- การกระทบยอดบัญชีธนาคาร
- การจัดการงบประมาณและสินทรัพย์ถาวร
- รายงานทางการเงินจากข้อมูลที่บันทึกในระบบ
การนำไปใช้: ตรวจสอบรายการทางบัญชี ติดตามสถานะทางการเงิน และใช้ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน
หมายเหตุ: การจัดทำรายงานภาษีและเอกสารตามข้อกำหนดของประเทศไทยควรตรวจสอบความสามารถของระบบ การตั้งค่า และส่วนขยายที่จำเป็นก่อนใช้งานจริง
SALES
การขายและการจัดการลูกค้า (Sales)
รองรับขั้นตอนสำคัญของการขาย ตั้งแต่การเสนอราคาจนถึงการจัดส่งและบันทึกรายการ เช่น
- การจัดทำใบเสนอราคา
- การบันทึกคำสั่งขาย
- การจัดการข้อมูลลูกค้า
- การติดตามรายการขายและการส่งสินค้า
- การออกเอกสารขายและใบแจ้งหนี้ตามกระบวนการที่กำหนด
- การตรวจสอบข้อมูลยอดขายและลูกหนี้
การนำไปใช้: ติดตามคำสั่งซื้อ วางแผนส่งมอบสินค้า และวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของฝ่ายขาย
PURCHASING
การจัดซื้อและบริหารซัพพลายเออร์ (Purchasing)
จัดการข้อมูลการจัดซื้อและผู้ขายตามกระบวนการขององค์กร เช่น
- การจัดทำใบสั่งซื้อ
- การบันทึกรับสินค้า
- การตรวจสอบใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย
- การติดตามยอดเจ้าหนี้
- การจัดการข้อมูลผู้ขาย
- การตรวจสอบรายการจัดซื้อและต้นทุนที่เกี่ยวข้อง
การนำไปใช้: ตรวจสอบรายการจัดซื้อ วางแผนการรับสินค้า และใช้ข้อมูลประกอบการควบคุมค่าใช้จ่าย
INVENTORY & WAREHOUSE
การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า (Inventory & Warehouse)
จัดการข้อมูลสินค้าและสินค้าคงคลังที่เกี่ยวข้องกับการรับเข้า จ่ายออก และการวางแผน เช่น
- การกำหนดรหัสและรายละเอียดสินค้า
- การตรวจสอบจำนวนสินค้าคงเหลือ
- การบันทึกรับเข้าและจ่ายออก
- การจัดการข้อมูลสถานที่จัดเก็บ
- การติดตามต้นทุนสินค้าคงคลัง
- การวางแผนความต้องการสินค้าและการเติมสินค้า ตามความสามารถและการตั้งค่าที่รองรับ
การนำไปใช้: ใช้ข้อมูลสินค้าคงเหลือประกอบการวางแผนของฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายขาย และฝ่ายคลังสินค้า โดยความถูกต้องขึ้นอยู่กับการบันทึกรายการและการปฏิบัติงานจริง
MANUFACTURING
การผลิตและควบคุมต้นทุน (Manufacturing & Cost Management)
สำหรับธุรกิจที่มีการผลิต ระบบรองรับการวางแผนและบันทึกข้อมูลการผลิต เช่น
- การกำหนดโครงสร้างสินค้าและวัตถุดิบ (Bill of Materials: BOM)
- การกำหนดขั้นตอนการผลิต (Routings)
- การวางแผนและจัดการคำสั่งผลิต
- การบันทึกการใช้วัตถุดิบ
- การติดตามต้นทุนการผลิตตามวิธีการคิดต้นทุนที่กำหนด
- การตรวจสอบข้อมูลสินค้าสำเร็จรูปและสินค้าคงคลัง
การนำไปใช้: ตรวจสอบการใช้วัตถุดิบ วิเคราะห์ต้นทุน และวางแผนการผลิต โดยควรพิจารณาความซับซ้อนของกระบวนการและความสามารถที่ต้องใช้จริง
PROJECT MANAGEMENT
การจัดการโครงการ (Project Management)
ติดตามข้อมูลด้านต้นทุน ทรัพยากร และการดำเนินงานตามโครงการ เช่น
- การกำหนดงานและทรัพยากรในโครงการ
- การวางแผนงบประมาณ
- การบันทึกการใช้ทรัพยากรและเวลา
- การติดตามต้นทุนและความคืบหน้าของโครงการ
- การจัดทำข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน
การนำไปใช้: ติดตามต้นทุนและการใช้ทรัพยากรตามโครงการ โดยตรวจสอบว่ากระบวนการขององค์กรสอดคล้องกับฟังก์ชันมาตรฐานหรือจำเป็นต้องปรับเพิ่มเติม
SERVICE MANAGEMENT
การจัดการงานบริการ (Service Management)
รองรับกระบวนการจัดการงานบริการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น การจัดการรายการบริการ การวางแผนงานบริการ และการติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ โดยขอบเขตการใช้งานควรพิจารณาตามรูปแบบธุรกิจและความสามารถของระบบที่นำมาใช้
การนำไปใช้: ใช้ข้อมูลการให้บริการประกอบการติดตามงานและวางแผนการให้บริการลูกค้า
ตัวอย่างการใช้งาน Business Central ในกระบวนการธุรกิจ
เพื่อให้เห็นภาพการทำงานของระบบ ERP ได้ชัดเจนขึ้น ลองพิจารณาตัวอย่างกระบวนการที่พบได้ในธุรกิจจัดจำหน่ายและธุรกิจผลิต ตั้งแต่การบันทึกรายการ การดำเนินงานระหว่างหน่วยงาน ไปจนถึงการนำข้อมูลไปใช้วางแผนธุรกิจ
Business Central ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 และ Power BI ได้อย่างไร?
Microsoft Dynamics 365 Business Central สามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นของ Microsoft เพื่อสนับสนุนการทำงานและการวิเคราะห์ข้อมูล โดยวิธีใช้งานขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่รองรับ สิทธิ์การใช้งาน และการตั้งค่าของแต่ละองค์กร
Microsoft Excel และ Microsoft 365
ผู้ใช้งานสามารถใช้ความสามารถที่รองรับในการนำข้อมูลไปวิเคราะห์หรือทำงานร่วมกับเครื่องมือ Microsoft 365 เช่น Excel, Outlook และ Teams ตามรูปแบบการใช้งานที่กำหนด
ตัวอย่างการใช้งาน
ฝ่ายบัญชีสามารถนำข้อมูลไปตรวจสอบเพิ่มเติมใน Excel หรือผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจบางส่วนผ่านการทำงานร่วมกับ Outlook และ Teams ที่รองรับ
Power BI สำหรับวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ
Power BI สามารถนำข้อมูลจาก Business Central มาสร้างรายงานและแดชบอร์ด เพื่อช่วยให้ผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องติดตามตัวชี้วัดทางธุรกิจ เช่น
ตัวอย่างข้อมูลสำหรับติดตามผลการดำเนินงาน
การสร้างรายงาน หรือแดชบอร์ดที่เหมาะสมจะช่วยให้ผู้ใช้งาน หัวหน้างาน ผู้บริหารสามารถมองเห็นแนวโน้ม การคาดการณ์ และความเปลี่ยนแปลงของข้อมูลได้ชัดเจนขึ้น ทั้งนี้ต้องกำหนดตัวชี้วัด แหล่งข้อมูล และรูปแบบรายงานให้ตรงกับเป้าหมายขององค์กร
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม
BIGWORK | ERP & BUSINESS INTELLIGENCE
เปลี่ยนข้อมูลธุรกิจให้เป็นข้อมูลที่พร้อมใช้ตัดสินใจ
BIGWORK ให้บริการด้าน Power BI โดยนำข้อมูลจาก Microsoft Dynamics 365 Business Central (ERP) มาจัดทำรายงานและแดชบอร์ด เพื่อช่วยให้ผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องติดตามผลการดำเนินงานและวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจได้ตามความต้องการขององค์กร
รองรับการนำเสนอข้อมูลด้านการขาย บัญชีและการเงิน สินค้าคงคลัง การจัดซื้อ และต้นทุนโครงการ โดยออกแบบรายงานให้สอดคล้องกับตัวชี้วัดและการใช้งานจริง
Power Automate และ Power Apps
สำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนากระบวนการทำงานเพิ่มเติม สามารถพิจารณาใช้ Power Automate และ Power Apps ร่วมกับ Business Central ในกรณีที่รองรับ
ตัวอย่างการใช้งาน ได้แก่ การจัดทำ Workflow การทำงานอัตโนมัติบางขั้นตอน หรือการพัฒนาแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับกระบวนการขององค์กร โดยต้องตรวจสอบข้อจำกัดทางเทคนิคและสิทธิ์การใช้งานก่อนดำเนินการ
AI IN BUSINESS CENTRAL
Business Central มีความสามารถด้าน AI อย่างไร
Microsoft Dynamics 365 Business Central มีการพัฒนาความสามารถด้าน AI และ Copilot เพื่อช่วยสนับสนุนงานบางประเภทภายในระบบ โดยฟังก์ชันที่ใช้งานได้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน ภูมิภาค ภาษา สิทธิ์การใช้งาน และการเปิดให้บริการของ Microsoft
Copilot ช่วยสนับสนุนการทำงานอย่างไร
Copilot ใน Business Central สามารถช่วยงานบางประเภทตามความสามารถที่ Microsoft เปิดให้ใช้งาน เช่น การช่วยจัดการข้อมูล การสร้างเนื้อหาบางรูปแบบ หรือการสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลในกรณีที่ฟังก์ชันนั้นรองรับ
แนวทางการใช้งาน
การนำ AI มาใช้ควรพิจารณาจากปัญหาที่ต้องการแก้ไขและขั้นตอนการทำงานจริง ไม่ควรสมมติว่าทุกกระบวนการสามารถทำงานอัตโนมัติได้โดยไม่ต้องมีผู้ตรวจสอบ
สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนใช้ AI ในระบบ ERP
ก่อนนำ AI มาใช้ในองค์กร ควรพิจารณาประเด็นต่อไปนี้
KEY TAKEAWAY
การประเมินความพร้อมของระบบ ข้อกำหนดการใช้งาน และกระบวนการทำงานจริง ช่วยให้องค์กรพิจารณาเลือกใช้ AI ได้อย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจ
ธุรกิจแบบไหนเหมาะกับ Microsoft Dynamics 365 Business Central
Business Central รองรับการบริหารงานหลายด้าน โดยขอบเขตการใช้งานควรพิจารณาจากกระบวนการทำงาน ความต้องการ และเป้าหมายของแต่ละองค์กร
01 / DISTRIBUTION
ธุรกิจจัดจำหน่ายและค้าส่ง
บริหารคำสั่งซื้อ การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง และข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
02 / MANUFACTURING
ธุรกิจการผลิต
จัดการข้อมูลวัตถุดิบ คำสั่งผลิต สินค้าสำเร็จรูป และต้นทุนการผลิตตามขอบเขตที่ระบบรองรับ
03 / MULTI-DEPARTMENT
องค์กรที่มีหลายหน่วยงาน
ช่วยให้ฝ่ายขาย จัดซื้อ คลังสินค้า และบัญชีทำงานโดยอ้างอิงข้อมูลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
04 / SYSTEM MODERNIZATION
ธุรกิจที่ต้องการพัฒนาระบบเดิม
วางแผนเปลี่ยนจากโปรแกรมบัญชีหรือระบบเดิมสู่ ERP ที่รองรับกระบวนการทำงานได้กว้างขึ้น
เลือกระบบให้เหมาะกับธุรกิจ
ควรประเมินกระบวนการทำงาน ความซับซ้อน ข้อกำหนดเฉพาะ งบประมาณ และความสามารถของระบบก่อนตัดสินใจ โดยเฉพาะธุรกิจที่มีขั้นตอนการผลิตหรือความต้องการเฉพาะทาง
สิ่งที่ควรพิจารณา ก่อนนำ Business Central มาใช้
การนำ Microsoft Dynamics 365 Business Central มาใช้ ไม่ควรพิจารณาเฉพาะฟังก์ชันของระบบ แต่ควรประเมินกระบวนการทำงาน ความพร้อมของข้อมูล งบประมาณ และบุคลากร เพื่อกำหนดขอบเขตโครงการและแนวทางดำเนินงานให้เหมาะสมกับองค์กร
วิเคราะห์กระบวนการทำงานปัจจุบัน
สำรวจขั้นตอนการทำงานของแต่ละหน่วยงาน จุดที่ต้องบันทึกข้อมูลซ้ำ ปัญหาการตรวจสอบข้อมูล และขั้นตอนที่ใช้เวลารวบรวมข้อมูลมากเป็นพิเศษ เพื่อระบุปัญหาและโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
สิ่งที่ควรได้: ภาพรวมขั้นตอนการทำงานและปัญหาที่ต้องการแก้ไข
กำหนดความต้องการของระบบ
ระบุความต้องการด้านบัญชี การขาย การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง การผลิต และรายงานที่จำเป็น พร้อมแยกฟังก์ชันมาตรฐานออกจากการตั้งค่าเพิ่มเติม ส่วนขยาย หรือการพัฒนาระบบที่อาจจำเป็น
สิ่งที่ควรได้: ขอบเขตความต้องการและรายการงานที่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม
ประเมินข้อมูลและการย้ายระบบ
ตรวจสอบคุณภาพข้อมูลเดิม เช่น ข้อมูลลูกค้า ผู้ขาย สินค้า ยอดคงเหลือ และข้อมูลทางการเงิน เพื่อวางแผนย้ายข้อมูลและตรวจสอบความถูกต้องก่อนเริ่มใช้งานจริง
สิ่งที่ควรได้: แผนย้ายข้อมูลและแนวทางตรวจสอบความถูกต้อง
ประเมินค่าใช้จ่ายรวม
พิจารณาค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ค่าบริการวางระบบ การย้ายข้อมูล การฝึกอบรม ส่วนขยาย การพัฒนาเพิ่มเติม และการดูแลระบบหลังเริ่มใช้งาน
ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ ขอบเขตโครงการ และข้อกำหนดขององค์กร จึงควรประเมินจากรายละเอียดความต้องการก่อนจัดทำงบประมาณ
สิ่งที่ควรได้: กรอบงบประมาณและรายการค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
วางแผนการเปลี่ยนผ่านและดูแลระบบ
กำหนดผู้รับผิดชอบในแต่ละหน่วยงาน แผนการทดสอบ ขั้นตอนการฝึกอบรม และแนวทางสนับสนุนผู้ใช้งานหลังเริ่มใช้ระบบ เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านสอดคล้องกับการดำเนินงานขององค์กร
สิ่งที่ควรได้: แผนเริ่มใช้งาน การฝึกอบรม และการสนับสนุนหลังนำระบบมาใช้
วางแผนให้ชัด ก่อนเริ่มใช้งานจริง
การเตรียมความพร้อมด้านกระบวนการทำงาน ข้อมูล งบประมาณ และบุคลากร ช่วยให้องค์กรกำหนดขอบเขตการใช้งาน Business Central ได้ชัดเจนขึ้น และวางแผนการนำระบบไปใช้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
Microsoft Dynamics NAV กับ Business Central ต่างกันอย่างไร
Microsoft Dynamics NAV เป็นระบบ ERP รุ่นก่อนหน้าของผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาต่อมาเป็น Microsoft Dynamics 365 Business Central ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจบริหารจัดการกระบวนการสำคัญ เช่น การเงิน การขาย การจัดซื้อ และสินค้าคงคลัง
Business Central พัฒนาต่อยอดจาก NAV
Business Central มีตัวเลือกการใช้งานบน Cloud และรองรับความสามารถกับบริการของ Microsoft ในรุ่นปัจจุบันตามเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ความสามารถที่ใช้งานได้จริงขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน การตั้งค่า ส่วนขยาย และข้อกำหนดของแต่ละองค์กร
การเปลี่ยนจาก NAV มาเป็น Business Central จึงไม่ควรพิจารณาเพียงการซื้อไลเซนส์ใหม่ แต่ต้องประเมินเวอร์ชันเดิม ส่วนขยายที่ใช้งานอยู่ โครงสร้างข้อมูล การปรับแต่งระบบ และความต้องการทางธุรกิจในปัจจุบัน
องค์กรที่ใช้ NAV ควรเตรียมตัวอย่างไร
ก่อนวางแผนย้ายระบบ ควรตรวจสอบความพร้อมในประเด็นสำคัญต่อไปนี้
ตรวจสอบเวอร์ชันและสภาพแวดล้อมเดิม
ตรวจสอบเวอร์ชัน NAV ฐานข้อมูล และสภาพแวดล้อมที่ใช้งาน เพื่อประเมินแนวทางการเปลี่ยนระบบ
สำรวจส่วนขยายและการปรับแต่ง
รวบรวมรายการส่วนขยาย โปรแกรมที่พัฒนาเพิ่มเติม และกระบวนการเฉพาะที่ธุรกิจใช้งานอยู่
ประเมินข้อมูลที่ต้องย้าย
ตรวจสอบข้อมูลที่ต้องนำไปใช้ต่อ ข้อมูลย้อนหลังที่ต้องเก็บรักษา และความถูกต้องของข้อมูลก่อนย้ายระบบ
เปรียบเทียบกระบวนการกับระบบใหม่
ตรวจสอบว่าความสามารถมาตรฐานของ Business Central รองรับงานเดิมได้เพียงใด และมีส่วนใดที่ต้องปรับกระบวนการหรือพัฒนาเพิ่มเติม
วางแผนงบประมาณและการเปลี่ยนผ่าน
ประเมินค่าใช้จ่าย ระยะเวลาดำเนินงาน การทดสอบ การฝึกอบรม และผลกระทบต่อผู้ใช้งาน
วางแผนย้ายระบบจากข้อมูลจริงขององค์กร
แนวทางย้ายจาก NAV ไป Business Central ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันเดิม โครงสร้างข้อมูล ส่วนขยาย และข้อกำหนดทางธุรกิจ การประเมินประเด็นเหล่านี้ล่วงหน้าช่วยให้องค์กรกำหนดขอบเขตโครงการและเตรียมความพร้อมได้เหมาะสมยิ่งขึ้น
BIGWORK ให้บริการด้าน Microsoft Dynamics 365 Business Central อย่างไร
BIGWORK ให้บริการด้านระบบ ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central โดยเริ่มจากการทำความเข้าใจความต้องการขององค์กร เพื่อประเมินแนวทางการนำระบบไปใช้ให้เหมาะสมกับกระบวนการทางธุรกิจ
การวางแผนควรพิจารณาระบบปัจจุบัน ปัญหาที่ต้องการแก้ไข และความต้องการของแต่ละหน่วยงาน เพื่อกำหนดขอบเขตการดำเนินงานและเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มใช้งาน
ประเมินความต้องการทางธุรกิจ
ทำความเข้าใจรูปแบบธุรกิจ กระบวนการทำงาน ข้อมูลที่ใช้งาน และข้อจำกัดของระบบปัจจุบัน เพื่อกำหนดความต้องการของระบบ ERP ให้ชัดเจน
วางระบบและเตรียมความพร้อม
ประเมินแนวทางการตั้งค่าระบบ การจัดเตรียมข้อมูล การปรับกระบวนการทำงาน และความต้องการส่วนขยายตามขอบเขตโครงการที่ตกลงกัน
สนับสนุนหลังเริ่มใช้งาน
พิจารณาขอบเขตการดูแลและสนับสนุนระบบให้เหมาะกับการใช้งานจริง รวมถึงการจัดการปัญหาทางเทคนิคและความต้องการเพิ่มเติมตามข้อตกลงการให้บริการ
กำหนดขอบเขตบริการให้เหมาะกับองค์กร
การกำหนดความต้องการและขอบเขตบริการให้ชัดเจน ช่วยให้องค์กรวางแผนการดำเนินงาน เตรียมทรัพยากร และประเมินแนวทางใช้งาน Microsoft Dynamics 365 Business Central ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
FAQ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Dynamics 365 Business Central
Q1: Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร?
Microsoft Dynamics 365 Business Central คือระบบ ERP จาก Microsoft สำหรับบริหารกระบวนการสำคัญของธุรกิจ เช่น บัญชี การเงิน การขาย การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง การผลิต และการจัดการโครงการ โดยมีบริการแบบ Cloud และรองรับการทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นของ Microsoft ตามความสามารถที่กำหนด
Q2: Business Central เหมาะกับธุรกิจประเภทใด?
Business Central ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงองค์กรที่กำลังเติบโตและต้องการจัดการข้อมูลและกระบวนการหลายด้านอย่างเป็นระบบ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจจัดจำหน่าย ธุรกิจผลิต และองค์กรที่ต้องการบริหารข้อมูลระหว่างหน่วยงานให้สอดคล้องกัน
Q3: Business Central สามารถจัดการบัญชีและการเงินได้หรือไม่?
ได้ ระบบรองรับการจัดการบัญชีแยกประเภท ลูกหนี้ เจ้าหนี้ การรับจ่ายเงิน การกระทบยอดธนาคาร และรายงานทางการเงิน อย่างไรก็ตาม ความสามารถด้านภาษีและเอกสารตามข้อกำหนดของประเทศไทยต้องตรวจสอบจากการตั้งค่าและส่วนขยายที่เกี่ยวข้อง
Q4: Business Central รองรับการจัดการสินค้าคงคลังและการผลิตหรือไม่?
ระบบรองรับการจัดการสินค้าคงคลังและมีความสามารถด้านการผลิต เช่น การกำหนดโครงสร้างสินค้า การวางแผนและบันทึกคำสั่งผลิต และการจัดการต้นทุนตามฟังก์ชันที่รองรับ โดยควรประเมินความซับซ้อนของกระบวนการก่อนนำไปใช้
Q5: Business Central ทำงานร่วมกับ Microsoft Excel และ Power BI ได้หรือไม่?
ได้ Business Central รองรับความสามารถในการทำงานร่วมกับ Excel และ Power BI ตามฟังก์ชันที่เปิดให้ใช้งาน ผู้ใช้สามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์และจัดทำรายงานได้ โดยรายละเอียดขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและสิทธิ์การใช้งานที่เกี่ยวข้อง
Q6: Business Central มี AI หรือ Copilot หรือไม่?
Business Central มีความสามารถด้าน Copilot และ AI บางประเภทตามที่ Microsoft เปิดให้บริการ แต่ฟังก์ชันที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน ภาษา ภูมิภาค และสิทธิ์การใช้งาน ควรตรวจสอบความพร้อมของฟังก์ชันที่ต้องการก่อนวางแผนใช้งาน
Q7: Business Central ใช้งานบน Cloud ได้หรือไม่?
ได้ Microsoft Dynamics 365 Business Central มีบริการแบบ Cloud ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงระบบผ่านสภาพแวดล้อมที่รองรับ โดยต้องมีสิทธิ์การใช้งานและการตั้งค่าที่เหมาะสม ทั้งนี้ ควรพิจารณาข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลขององค์กรด้วย
Q8: Business Central มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนไลเซนส์ ขอบเขตการวางระบบ จำนวนผู้ใช้งาน ส่วนขยาย การย้ายข้อมูล และบริการเพิ่มเติมที่จำเป็น ควรประเมินความต้องการขององค์กรก่อนขอใบเสนอราคา เพื่อให้สามารถเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายรวมได้อย่างเหมาะสม
Q9: หากองค์กรใช้ Microsoft Dynamics NAV อยู่ สามารถเปลี่ยนมาใช้ Business Central ได้หรือไม่?
สามารถประเมินแนวทางการเปลี่ยนระบบได้ แต่ขั้นตอนและความเป็นไปได้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน NAV เดิม การปรับแต่งระบบ ส่วนขยาย และข้อมูลที่ใช้งานอยู่ ควรสำรวจระบบเดิมและวางแผนการย้ายข้อมูลก่อนกำหนดขอบเขตโครงการ
Q10: ควรเริ่มต้นเลือก Business Central อย่างไร?
ควรเริ่มจากการระบุปัญหาของระบบปัจจุบัน กระบวนการที่ต้องการปรับปรุง ข้อมูลที่ต้องใช้ และรายงานที่จำเป็น จากนั้นจึงประเมินความสามารถของระบบ ขอบเขตการวางระบบ และงบประมาณร่วมกับผู้ให้บริการ
LET'S PLAN YOUR ERP
กำลังมองหาระบบ ERP
ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณอยู่หรือไม่?
การวางระบบ ERP ควรเริ่มจากความเข้าใจกระบวนการทำงาน ปัญหาที่ต้องการแก้ไข และเป้าหมายขององค์กร เพื่อกำหนดแนวทางที่สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจจริง
BIGWORK ให้คำปรึกษาด้าน Microsoft Dynamics 365 Business Central สำหรับองค์กรที่ต้องการวางระบบ ERP ใหม่ ปรับปรุงระบบเดิม หรือวางแผนเปลี่ยนจาก Microsoft Dynamics NAV โดยพิจารณาความต้องการและขอบเขตการใช้งานของแต่ละองค์กร
เริ่มต้นปรึกษาได้จากความต้องการของคุณ
วางระบบ ERP ใหม่
ประเมินกระบวนการทำงานและกำหนดขอบเขตระบบที่ต้องการ
ปรับปรุงระบบ ERP เดิม
พิจารณาปัญหาและข้อจำกัด เพื่อหาแนวทางพัฒนาระบบ
เปลี่ยนจาก NAV ไป Business Central
สำรวจเวอร์ชันเดิม ข้อมูล ส่วนขยาย และแนวทางเปลี่ยนผ่าน
ประเมินความต้องการเฉพาะของธุรกิจ
พิจารณาฟังก์ชัน การตั้งค่า และส่วนขยายที่จำเป็น
มาคุยกันถึงความต้องการของธุรกิจคุณ
แจ้งประเภทธุรกิจ ระบบที่ใช้อยู่ และกระบวนการที่ต้องการปรับปรุง เพื่อเริ่มหารือแนวทางวางระบบ Microsoft Dynamics 365 Business Central กับทีม BIGWORK
ปรึกษาแนวทางวางระบบ ERP →LET'S TALK BUSINESS
ติดต่อ BIGWORK
สอบถามข้อมูล Microsoft Dynamics 365 Business Central พร้อมแจ้งรายละเอียดธุรกิจ ระบบที่ใช้อยู่ และกระบวนการที่ต้องการปรับปรุง เพื่อประกอบการประเมินแนวทางที่เหมาะสม
เริ่มต้นจากการทำความเข้าใจความต้องการของธุรกิจ แล้วประเมินแนวทาง ERP ที่เหมาะสมกับการดำเนินงานจริง
ติดต่อ BIGWORK →แหล่งข้อมูลอ้างอิง
↗
Microsoft Learn
Introduction to Dynamics 365 Business Central
↗
Microsoft Learn
Business Central documentation
↗
Microsoft Learn
Business functionality supported by Business Central
↗
BIGWORK
Microsoft Dynamics 365 Business Central