
Microsoft Copilot
Copilot จาก Microsoft เทคโลยีที่ออกแบบเพื่อช่วยการทำงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์มากขึ้น Copilot มีหลายประเภทและสามารถพบได้ในหลายๆ ที่ ซึ่งแต่ละประเภทก็มีความสามารถและฟังก์ชันที่แตกต่างกันไป ตั้งแต่การค้นหา แชทถามตอบ ค้นหาเอกสาร คิดบทความ อ้างอิงจากเค้าโครงเดิมที่คุณมี ให้การทำงานราบรื่น ลดเวลาการจัดทำ เพิ่มเวลาจัดการงานอื่นอย่างต่อเนื่อง
Microsoft Copilot คืออะไร
Copilot
เป็นผู้ช่วย AI ที่สร้างขึ้นโดย Microsoft
เพื่อช่วยคุณประมวลผลวิเคราะห์ข้อมูลเข้าใจในสิ่งที่คุณต้องการ
คุณสามารถเลือกผลลัพธ์ที่คุณต้องการมากที่สุดได้อีกด้วย
Microsoft Edge มีปุ่ม Copilot คอยให้บริการในสิ่งที่คุณต้องการทราบ
ช่วยคุณค้นหาข้อมูล หาคำตอบที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บ
Microsoft 365 Copilot
ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI (ปัญญาประดิษฐ์)
ที่มาพร้อมกับ Microsoft 365 ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันที่คุณคุ้นเคย
เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams
Copilot ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้ง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น
และมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการทำงานร่วมกับคุณแบบเรียลไทม์
สร้างเนื้อหาได้รวดเร็ว เพียงคุณระบุถึงเนื้อหาที่คุณอยากได้ กำหนดขอบเขตเบื้องต้น เช่น จดหมายแจ้งการจัดกิจกรรม ระบุชื่อหัวข้อ วันที่จัดกิจกรรม สถานที่ เวลา เพียงเท่านี้คุณก็จะได้แบบร่างจดหมายที่จะแจ้งให้กับแขกที่มาร่วมงานได้เตรียมความพร้อม
สามารถเลือกตัวเลือกเนื้อหาที่มีความยาว หรือความสั้น หรือเน้นทางการ ได้อีกด้วย ให้ผู้ช่วย AI ได้เป็นผู้ช่วยได้อย่างสร้างสรรค์ สรุปรายงาน ผู้ช่วยคิดไอเดียสรรค์สสร้างคอนเท้นใหม่ๆ หรือไอเดียที่เรานึกไม่ถึง ได้อย่างไร้ขอบเขต ที่เราเป็นคนเลือกคำตอบที่ต้องการได้เอง
เรียกใช้งาน Copilot บน Power Point
อยากได้สื่อนำเสนอแบบไหนแค่บอก Copilot ให้การสร้าง PowerPoint สะดวก ประหยัดเวลามากขึ้น เพียงคุณระบุถึงหัวข้อ
ระบุสิ่งเฉพาะที่ต้องการไม่ว่าจะเป็น ข้อความเนื้อหา รูปภาพ รูปแบบที่สวยงามให้คุณได้ทันที
หรือหากคุณมีเค้าโครงแบบเดิม Theme, Template
ผู้ช่วยจุดประกายสร้างไอเดียการนำเสนอใหม่
ๆ หลายครั้งที่การสร้างสไลด์นำเสนอบน Power Point เกิดสถาการณ์คิดไม่ออกว่าจะนำเสนอเรื่องนั้นๆ ไปในรูปแบบไหนดี คิดิหัวข้ได้แล้ว
แต่ส่วนๆอื่นๆ จุดที่อยากเสนอ ยังไม่ตอบโจทย์ใจเท่าไหร่ Copilot มีไอเดียเจ๋งๆ มาให้คุณเลือกผ่านการป้อนข้อมูลสิ่งที่คุณต้องการอยากนำเสนอ
และเสริมไอเดีย เนื้อหาที่คุณอาจจะอยากได้บนชิ้นงานนี้
หรือเมื่อคุณไม่อยากได้เนื้อหาใด ก็สามารถลบทิ้งแล้วจัดวางตามแบบที่คุณต้องการ
และเป็นเอกลักษณ์ของคุณได้ทันที เครื่องมือที่เป็นผู้ช่วยสร้างสรรค์ผลงาน ลดเวลา
เพิ่มไอเดีย สนุกในการทำงานมากขึ้นได้อีก
Microsoft Copilot ช่วยธุรกิจได้อย่างไร
? ทำไมธุรกิจต้องใช้ ?
1. ทำไม Microsoft Copilot ตอบโจทก์ธุรกิจ
1.1 ผู้ช่วยการสร้างสรรค์งานได้อย่างสะดวก
ธุรกิจที่ยังใช้เครื่องมือแบบเดิมต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงไปกับงานที่สามารถทำได้เร็วขึ้นด้วย
AI
•
เขียนเนื้อหาร่างเอกสารอัตโนมัติ
Copilot
in Word คุณสามารถระบุความต้องการที่จะสร้างเอกสารไม่ว่าจะเป็นการเขียนรายงาน
การร่างข้อเสนอสำหรับลูกค้า หรือสร้างเอกสารที่เป็นมาตรฐานได้ในไม่กี่วินาที
•
จัดการอีเมลอย่างชาญฉลาด
Copilot
in Outlook ช่วยร่างอีเมลตามที่คุณต้องการ
เพียงแค่ระบุข้อมูลเบื้องต้น เช่น หัวข้อ หรือข้อความที่ต้องการให้ตอบ ด้วยข้อความที่เหมาะสม
และช่วยคุณสรุปอีเมลที่ได้รับ ร่างคำตอบให้ตรงประเด็น ลดเวลาที่เสียไปกับการอ่าน – ตอบอีเมลจำนวนมาก
•
สร้างสื่อนำเสนอเพื่อการ Present อย่างมืออาชีพ และสร้างสรรค์
Copilot
in PowerPoint ช่วยคุณเปลี่ยนเนื้อหาเป็นสไลด์ที่ดูดีโดยไม่ต้องเสียเวลาจัดรูปแบบเอง
ทำให้คุณสร้าง ปรับปรุงงานนำเสนอ สร้างสรรค์มากขึ้นได้อย่างรวดเร็ว และมาพร้อมกับสคริปต์บทพูดที่เหมาะสมในการนำเสนอแต่ละสไลด์นั้น
เพื่อให้คุณสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจน น่าสนใจ ไม่ต้องมานั่งสรุป หรือเขียนขึ้นมาเอง
เป็นผู้ช่วยการ Present ที่ลดเวลาคุณได้อย่างดี
1.2 ตัดสินใจได้แม่นยำ ให้การวิเคราะห์ข้อมูล และการตัดสินใจในธุรกิจเป็นเรื่องง่าย
การวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ สร้างกราฟ และแผนภูมิ แสดงเป็นภาพข้อมูล ความสามารถของ
Copilot ให้แปลงข้อมูลที่คุณมีใน
Excel เป็นกราฟ หรือแผนภูมิที่เข้าใจง่าย ได้เห็นมองภาพรวมของข้อมูลได้ทันที ใช้ Copilot ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่าง ๆ ในข้อมูล เช่น
การหาความสัมพันธ์ระหว่างยอดขายและการตลาด ซึ่งช่วยในการตัดสินใจที่แม่นยำมากขึ้น
ยกระดับการให้บริการลูกค้า ลดระยะเวลาการขาย
ด้วย Copilot in Microsoft Outlook ที่จะช่วยให้ทีมขายและฝ่ายบริการลูกค้าติดต่อลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น
· สรุปอีเมลที่ได้รับมา
ช่วยให้พนักงานตอบกลับลูกค้าได้เร็วขึ้น
· แนะนำร่างอีเมลติดตามลูกค้า
(Follow-up
Email) โดยอิงจากบริบทของการสนทนา
· วิเคราะห์โทนของอีเมล
และช่วยให้พนักงานสื่อสารได้อย่างมืออาชีพ
ช่วยให้ทีมขายและฝ่ายบริการลูกค้าทำงานร่วมกันได้มีประสิทธิภาพ
ใครๆ ก็มีผู้ช่วยส่วนตัวเพิ่มสร้างประสิทธิภาพการสื่อสารได้ Copilot ใน Microsoft Teams
สามารถสรุปการประชุมหรือช่วยจัดตารางงาน เรียกข้อมูลที่ถูกบันทึกระหว่างการสนทนา เน้นจุดท่ำคัญ ให้คุณได้จับใจความการประชุมได้แม้คุณนั้นติดธุระหรือไม่สามารถเข้าร่วมประชุม ช่วยแนะนำข้อความตอบกลับในแชทให้เหมาะสมกับบริบท สร้างข้อความที่เป็นมืออาชีพและตรงจุด มอบหมายงานจากการสนทนาในทีม จัดทำแผนงานหรือปฏิทินจากเนื้อหาในแชทหรือประชุม สามารถเขียนข้อความที่ใช้สื่อสารในทีม เช่น การแจ้งข่าว การอัปเดตสถานะงาน หรือสรุปรายงาน ลดขั้นตอนในการสรุปประชุมและจัดทำเอกสาร ส่งเสริมการตัดสินใจด้วยข้อมูลและสรุปที่พร้อมใช้งาน
· สรุปการประชุมอัตโนมัติ
ช่วยให้ไม่พลาดประเด็นสำคัญจากการคุยกับลูกค้า
· แนะนำหัวข้อสำคัญที่ต้องดำเนินการต่อ
(Action
Items) จากการประชุม
· วิเคราะห์การสนทนาเพื่อช่วยให้ทีมขายเตรียมตัวก่อนพบลูกค้า
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
หลายธุรกิจอาจกังวลเรื่องข้อมูลสำคัญ เช่น เอกสารภายใน อีเมล
หรือข้อมูลลูกค้า Copilot ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร
•
ทำงานภายในสภาพแวดล้อมของ Microsoft ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
เช่น Microsoft 365 Security, Azure AI Security
•
ไม่มีการใช้ข้อมูลของลูกค้าไปฝึก AI – Copilot ไม่ได้เรียนรู้จากข้อมูลของแต่ละองค์กรเพื่อใช้กับองค์กรอื่น
•
สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลได้ –
ป้องกันการแชร์ข้อมูลที่ไม่เหมาะสมให้พนักงานที่ไม่ได้รับอนุญาต
ธุรกิจที่ต้องการความปลอดภัยสูง เช่น การเงิน กฎหมาย
หรือหน่วยงานรัฐบาล ก็สามารถใช้ Copilot ได้อย่างมั่นใจ
Microsoft Copilot ไม่ใช่แค่ AI ทั่วไป แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยธุรกิจ ทำงานเร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และลดภาระงานที่ไม่จำเป็น
คุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการ เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ
มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง ใช้งานง่าย และผสานเข้ากับเครื่องมือ
Microsoft
ได้อย่างสมบูรณ์แบบ