What is Microsoft Dynamics 365 Business Central

Views : 16203
What is Microsoft Dynamics 365 Business Central

What is Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร?

ทำความรู้จัก ERP สำหรับธุรกิจยุคใหม่

ในบทความนี้

·       รู้จัก Business Central และบทบาทของระบบ ERP

·       ความสามารถที่รองรับกระบวนการสำคัญของธุรกิจ

·       ธุรกิจแบบใดเหมาะกับ Business Central

·       การทำงานร่วมกับ Microsoft 365, Power Platform และ AI

·       Cloud, License และค่าใช้จ่ายที่ควรรู้

·       สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนเริ่มต้นใช้งาน

·       แนวทางการวางระบบ Business Central

·       คำถามที่พบบ่อย

Microsoft Dynamics 365 Business Central คือระบบ Enterprise Resource Planning (ERP) จาก Microsoft สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ช่วยบริหารกระบวนการสำคัญขององค์กร เช่น การเงิน การขาย การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง Supply Chain การผลิต โครงการ และงานบริการ โดยสามารถทำงานร่วมกับ Microsoft 365, Power Platform และโซลูชันอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานของธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

Business Central ไม่ได้เป็นเพียงระบบบัญชีหรือระบบจัดการด้านใดด้านหนึ่ง แต่เป็นระบบบริหารธุรกิจที่ช่วยให้แต่ละส่วนขององค์กรทำงานกับข้อมูลและกระบวนการที่เชื่อมโยงกันมากขึ้น

บทความนี้จะพาไปรู้จักว่า Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร, ทำอะไรได้บ้าง, เหมาะกับธุรกิจประเภทใด, มีค่าใช้จ่ายอย่างไร และควรพิจารณาอะไรบ้างก่อนนำ ERP มาใช้ในองค์กร



Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร?


Microsoft Dynamics 365 Business Central คือ ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยรวบรวมความสามารถด้านการบริหารธุรกิจไว้ในระบบเดียว ตั้งแต่ Finance, Sales, Purchasing, Inventory และ Supply Chain ไปจนถึง Manufacturing, Project Management และ Service Management

Business Central ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถบริหารข้อมูลและกระบวนการทำงานที่สำคัญของธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ พร้อมรองรับการขยายความสามารถด้วย Configuration, Customization, Extensions และ Apps ตามความต้องการของแต่ละองค์กร

ปัจจุบัน Microsoft ยังพัฒนา Business Central ในทิศทางของ AI-powered ERP โดยเพิ่ม AI และ Automation เข้าไปในกระบวนการทำงาน เพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง และสนับสนุนการตัดสินใจของผู้ใช้งาน


                                                  



ERP คืออะไร?

ERP หรือ Enterprise Resource Planning คือระบบที่ช่วยบริหารกระบวนการหลักขององค์กร โดยเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายส่วนของธุรกิจให้อยู่ในระบบที่สามารถนำมาใช้งานร่วมกันได้

ตัวอย่างเช่น

  • การขายสร้างคำสั่งซื้อ
  • การจัดซื้อดำเนินการสั่งสินค้า
  • สินค้าคงคลังรับและตัดจ่ายสินค้า
  • ฝ่ายการเงินบันทึกและติดตามธุรกรรม
  • ผู้บริหารนำข้อมูลไปวิเคราะห์เพื่อวางแผนธุรกิจ

ดังนั้น ERP จึงมีบทบาทมากกว่าการเก็บข้อมูล เพราะช่วยให้องค์กรบริหาร กระบวนการทำงาน (Business Process) ตั้งแต่ต้นจนจบได้อย่างเป็นระบบ


 


Microsoft Dynamics 365 Business Central ทำอะไรได้บ้าง?

Business Central รองรับกระบวนการทางธุรกิจหลายด้าน โดยความสามารถหลักสามารถแบ่งออกได้ดังนี้

1. Finance Management

Business Central รองรับการบริหารด้านการเงินและบัญชี เช่น

  • General Ledger
  • Accounts Payable
  • Accounts Receivable
  • Cash Flow
  • Fixed Assets
  • Bank Reconciliation
  • Financial Reporting

ข้อมูลจากกระบวนการทางธุรกิจสามารถนำมาประกอบการจัดทำและวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน ช่วยให้ฝ่ายบริหารมองเห็นภาพรวมของธุรกิจได้มากขึ้น


2. Sales Management

รองรับกระบวนการขายตั้งแต่การจัดการข้อมูลลูกค้า ไปจนถึงการออกเอกสารและการออกใบแจ้งหนี้ติดตามรายการขาย

องค์กรจึงสามารถบริหารข้อมูลการขายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าภายในระบบเดียวกับกระบวนการด้านอื่นของธุรกิจ


3. Purchasing Management

ระบบรองรับกระบวนการจัดซื้อ ตั้งแต่การวางแผนความต้องการ ไปจนถึงการสั่งซื้อและรับสินค้า

ช่วยให้ข้อมูลการจัดซื้อสามารถนำไปใช้ร่วมกับข้อมูลสินค้า สต็อก และการเงินได้


4. Inventory และ Warehouse Management

Business Central รองรับการบริหารสินค้าคงคลังและคลังสินค้า เช่น

  • Item Management
  • Inventory Availability
  • Receiving
  • Shipping
  • Warehouse Management
  • Stock Movement
  • Inventory Counting

สำหรับธุรกิจที่มีสินค้าหลายรายการหรือมีหลายคลัง ความสามารถด้าน Inventory และ Warehouse ช่วยให้สามารถติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้าและสถานะสินค้าคงคลังได้เป็นระบบมากขึ้น


5. Supply Chain Management

Business Central รองรับกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Supply Chain ตั้งแต่การจัดซื้อ การจัดเก็บ ไปจนถึงการส่งมอบสินค้า

ข้อมูลจาก Sales, Purchasing, Inventory และ Planning สามารถนำมาใช้ร่วมกันเพื่อสนับสนุนการวางแผนและการดำเนินงานของธุรกิจ


6. Manufacturing

สำหรับธุรกิจที่มีการผลิต Business Central สามารถรองรับกระบวนการด้าน Manufacturing เช่น

  • Production Orders
  • Bill of Materials (BOM)
  • Production Planning
  • Capacity Planning
  • Material Requirements Planning
  • Manufacturing Cost

ความสามารถด้าน Manufacturing อยู่ใน Business Central Premium และเหมาะกับองค์กรที่ต้องการนำข้อมูลการผลิตมาใช้ร่วมกับกระบวนการด้านการขาย สินค้าคงคลัง และการเงิน


7. Project Management

รองรับการบริหารโครงการ ตั้งแต่การวางแผนงาน ติดตามทรัพยากรและต้นทุน ไปจนถึงการบันทึกค่าใช้จ่ายและเรียกเก็บเงินตามโครงการ

  • วางแผนและกำหนดงานของแต่ละโครงการ
  • ติดตามทรัพยากร ต้นทุน และค่าใช้จ่าย
  • บันทึกเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
  • จัดทำข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินและติดตามผลโครงการ

จึงสามารถนำข้อมูลด้านต้นทุนและรายได้ของโครงการมาใช้ติดตามผลการดำเนินงานได้


8. Service Management

สำหรับธุรกิจที่มีงานบริการ รองรับการจัดการงานบริการตั้งแต่การรับแจ้งและวางแผนงาน การมอบหมายงานให้ทีมช่าง ไปจนถึงการติดตามสถานะ ค่าใช้จ่าย และการเรียกเก็บค่าบริการ

  • จัดการข้อมูลลูกค้าและรายการสินค้าที่ให้บริการ
  • วางแผนและมอบหมายงานบริการให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
  • ติดตามสถานะงาน ค่าใช้จ่าย และประวัติการให้บริการ
  • รองรับการจัดการสัญญาบริการและการเรียกเก็บค่าบริการ

ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารกระบวนการบริการและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้ภายในระบบ ERP



Business Central เหมาะกับธุรกิจแบบไหน?

Dynamics 365 Business Central ถูกพัฒนาสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก และขนาดกลาง แต่สามารถรองรับกระบวนการที่หลากหลาย และขยายความสามารถตามการเติบโตขององค์กรได้

ตัวอย่างธุรกิจที่สามารถนำ Business Central มาประยุกต์ใช้ ได้แก่

ธุรกิจซื้อมา–ขายไป และ Trading

เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องบริหารการซื้อ การขาย ลูกค้า ผู้ขาย และสินค้าคงคลัง

ธุรกิจ Distribution

รองรับการบริหารสินค้า การจัดซื้อ การขาย คลังสินค้า และ Supply Chain

ธุรกิจ Manufacturing

สามารถรองรับกระบวนการผลิต การวางแผนวัตถุดิบ ต้นทุน และสินค้าคงคลัง

ธุรกิจ Logistics

สามารถรองรับการจัดการสินค้า คลังสินค้า การรับ–จ่าย และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Supply Chain

ธุรกิจที่ดำเนินงานแบบ Project

เหมาะกับองค์กรที่ต้องติดตามต้นทุน รายได้ ทรัพยากร และความคืบหน้าของแต่ละโครงการ

ธุรกิจ Service

รองรับกระบวนการจัดการงานบริการและ Service Management

 

อย่างไรก็ตาม การเลือก ERP ไม่ควรพิจารณาจากประเภทอุตสาหกรรมเพียงอย่างเดียว แต่ควรพิจารณาว่า ระบบสามารถรองรับกระบวนการทำงานจริงขององค์กรได้มากน้อยเพียงใด


Business Central มีข้อดีอะไร?

การนำ Business Central มาใช้ไม่ได้หมายความว่าองค์กรจะเปลี่ยนเพียงโปรแกรมที่ใช้บันทึกข้อมูล แต่เป็นการเปลี่ยนวิธีจัดการข้อมูลและกระบวนการทำงานขององค์กร

รวมข้อมูลธุรกิจไว้ในระบบเดียว

Business Central รองรับข้อมูลจากหลายกระบวนการ เช่น Sales, Purchasing, Inventory และ Finance ทำให้ผู้ใช้งานสามารถทำงานกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกันได้จากระบบ ERP

ลดงานที่ต้องทำซ้ำ

ระบบสามารถใช้ Workflow และ Automation เพื่อช่วยลดขั้นตอนที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองในบางกระบวนการ

รองรับการเติบโตของธุรกิจ

Business Central รองรับหลายบริษัท หลาย Environment และสามารถเพิ่มความสามารถผ่าน Extensions และ Apps เพื่อให้เหมาะกับความต้องการขององค์กร

เข้าถึงข้อมูลได้จากหลายอุปกรณ์

Business Central รองรับการใช้งานผ่าน Desktop, Tablet และ Mobile ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจได้จากหลากหลายสถานที่และอุปกรณ์

ทำงานร่วมกับ Microsoft Ecosystem

Business Central สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมืออย่าง Microsoft 365, Outlook, Excel, Teams, Power Automate และ Power Platform เพื่อสนับสนุนการทำงานขององค์กร


Business Central ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 ได้อย่างไร?

หนึ่งในจุดสำคัญของ Business Central คือการทำงานร่วมกับ Microsoft Ecosystem

ตัวอย่างเช่น

Outlook

ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับงานผ่าน Outlook และทำงานกับข้อมูล Business Central โดยไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างระบบตลอดเวลา

Excel

สามารถนำข้อมูลจาก Business Central ไปทำงานต่อใน Excel เพื่อวิเคราะห์หรือจัดทำข้อมูลในรูปแบบที่เหมาะกับผู้ใช้งาน

Microsoft Teams

สามารถทำงานร่วมกับข้อมูล Business Central ผ่าน Microsoft Teams เพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันภายในองค์กร

Power Automate

สามารถสร้าง Workflow และ Automation เพื่อช่วยลดงานที่ต้องดำเนินการซ้ำ ๆ และเชื่อมต่อกระบวนการระหว่างบริการต่าง ๆ

Power BI

สามารถนำข้อมูลทางธุรกิจไปวิเคราะห์และสร้าง Dashboard เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารและทีมงาน


Business Central Cloud คืออะไร?

Business Central ในปัจจุบันถูกนำเสนอเป็นโซลูชันบน Microsoft Cloud โดย Microsoft ระบุประโยชน์ด้าน Scalability, Reliability และการเข้าถึงความสามารถใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง

การใช้งาน Cloud ERP ช่วยให้องค์กรไม่จำเป็นต้องบริหารโครงสร้างพื้นฐานของระบบ ERP ด้วยตนเองในลักษณะเดียวกับการติดตั้งระบบบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร

นอกจากนี้ Microsoft ยังมีการพัฒนา Business Central อย่างต่อเนื่องผ่านรอบการอัปเดตผลิตภัณฑ์ ทำให้ระบบได้รับความสามารถและการปรับปรุงใหม่เป็นระยะ

สำหรับองค์กรที่กำลังพิจารณา ERP จึงควรประเมินทั้งเรื่อง กระบวนการทำงาน, ข้อมูล, Integration, Security, Licensing และการดูแลระบบ ไม่ใช่พิจารณาเฉพาะว่าเป็น Cloud หรือ On-premises เท่านั้น


Business Central มี AI และ Copilot หรือไม่?

คำตอบ : มี

Microsoft กำลังพัฒนา Business Central ในทิศทางของ AI-powered ERP โดยนำ AI และ Automation เข้ามาช่วยในกระบวนการทำงาน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างเนื้อหา และการช่วยดำเนินงานบางประเภท

ความสามารถด้าน AI และ Agents มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และบางความสามารถอาจมีเงื่อนไขด้าน License หรือ Copilot Credits เพิ่มเติม

ดังนั้น หากองค์กรสนใจนำ AI มาใช้กับ Business Central ควรพิจารณาความสามารถที่เปิดให้ใช้งานจริงใน Version และ License ที่องค์กรเลือกใช้ รวมถึงกระบวนการทางธุรกิจที่ต้องการนำ AI เข้ามาสนับสนุน


Business Central ราคาเท่าไร?

ราคาของ Business Central ขึ้นอยู่กับประเภท License และความต้องการขององค์กร

ปัจจุบัน Microsoft แบ่ง License หลัก ได้แก่

  • Business Central Essentials สำหรับความสามารถด้าน Finance, Sales และ Operations
  • Business Central Premium รวมความสามารถของ Essentials และเพิ่ม Service Management และ Manufacturing
  • Business Central Team Members สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลและทำงานบางประเภทในระบบ

Microsoft แสดงราคาอ้างอิงของ Cloud License ในรูปแบบต่อผู้ใช้ต่อเดือน และราคาจริงอาจแตกต่างกันตามประเทศ สกุลเงิน และเงื่อนไขการซื้อ

นอกจากค่า License แล้ว องค์กรควรพิจารณาค่าใช้จ่ายอื่นที่อาจเกี่ยวข้อง เช่น

  • การวิเคราะห์ Requirement
  • ERP Implementation
  • Data Migration
  • Configuration
  • Customization
  • Integration
  • Apps / Extensions
  • Training
  • Support และ Maintenance

ดังนั้น ราคาของ Business Central ไม่ควรพิจารณาจากค่า License เพียงอย่างเดียว แต่ควรมองเป็นต้นทุนรวมของการนำระบบมาใช้งานให้เหมาะกับกระบวนการขององค์กร


Business Central แตกต่างจากโปรแกรมบัญชีอย่างไร?

โปรแกรมบัญชีมักเน้นการจัดการข้อมูลด้านบัญชีและการเงินเป็นหลัก ขณะที่ ERP อย่าง Business Central ครอบคลุมกระบวนการทางธุรกิจที่กว้างกว่า

ตัวอย่างเช่น

Sales → Purchasing → Inventory → Warehouse → Finance

ข้อมูลจากแต่ละกระบวนการสามารถนำมาใช้ร่วมกันได้ ทำให้ ERP มีบทบาทในการบริหารกระบวนการทำงานขององค์กร มากกว่าการบันทึกบัญชีเพียงอย่างเดียว

สำหรับธุรกิจที่เริ่มมีหลายแผนก หลายกระบวนการ หลายคลัง หรือมีปริมาณธุรกรรมเพิ่มขึ้น การพิจารณา ERP อาจช่วยให้การจัดการข้อมูลและกระบวนการเป็นระบบมากขึ้น


Business Central สามารถปรับให้เข้ากับธุรกิจได้หรือไม่?

ได้

Business Central รองรับทั้ง Configuration, Customization, Extensions และ Apps เพื่อเพิ่มหรือปรับความสามารถของระบบให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละองค์กร

อย่างไรก็ตาม การปรับระบบไม่ได้หมายความว่าทุกกระบวนการควรถูก Customization ทั้งหมด

การวางระบบ ERP ที่เหมาะสมควรเริ่มจากการทำความเข้าใจว่า

1.    องค์กรทำงานอย่างไรในปัจจุบัน

2.   ปัญหาหรือข้อจำกัดอยู่ตรงไหน

3.   Business Central รองรับกระบวนการนั้นได้อย่างไร

4.   จุดใดควรใช้ Standard Function

5.   จุดใดควรใช้ Configuration

6.   จุดใดจำเป็นต้องใช้ Extension หรือ Integration

แนวทางนี้ช่วยให้องค์กรสามารถวางระบบโดยคำนึงถึงทั้ง Business Process และความสามารถของระบบ ไปพร้อมกัน


ก่อนเลือก Business Central ควรพิจารณาอะไรบ้าง?

การเลือก ERP ไม่ควรเริ่มจากคำถามว่า “ระบบมี Feature อะไรบ้าง?” เพียงอย่างเดียว

ควรเริ่มจาก Business Requirement ขององค์กร

1. กระบวนการทำงานปัจจุบันเป็นอย่างไร?

ควรทำความเข้าใจตั้งแต่ต้นจนจบ เช่น Order to Cash, Procure to Pay หรือกระบวนการผลิต

2. มีข้อมูลหรือระบบใดที่ต้องเชื่อมต่อหรือไม่?

เช่น

  • Marketplace API
  • POS
  • Payroll
  • Banking
  • Handheld
  • Warehouse System

3. ต้องการให้ ERP แก้ปัญหาอะไร?

เช่น

  • ข้อมูลซ้ำซ้อน
  • การทำงานด้วย Excel หลายไฟล์
  • Stock ไม่ตรง
  • ตรวจสอบข้อมูลได้ยาก
  • การอนุมัติใช้เวลานาน
  • ข้อมูลจากแต่ละแผนกไม่ตรงกัน

4. ผู้ใช้งานมีจำนวน และบทบาทอย่างไร?

เพราะประเภท License และสิทธิ์การเข้าถึงระบบควรสอดคล้องกับหน้าที่ของผู้ใช้งาน

5. ต้องการเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคตหรือไม่?

ERP ควรตอบโจทย์ทั้งความต้องการในปัจจุบันและทิศทางการเติบโตขององค์กร


BIGWORK ช่วยวางระบบ Microsoft Dynamics 365 Business Central อย่างไร?

การนำ ERP มาใช้ให้เกิดประโยชน์ไม่ได้เริ่มต้นจากการติดตั้งระบบเพียงอย่างเดียว แต่ควรเริ่มจากการทำความเข้าใจ Business Process และ Requirement ขององค์กร

BIGWORK ให้บริการให้คำปรึกษาและวางระบบ Microsoft Dynamics 365 Business Central โดยพิจารณาความต้องการของธุรกิจและกระบวนการทำงานจริงของแต่ละองค์กร

กระบวนการทำงานสามารถครอบคลุมตั้งแต่

  • วิเคราะห์ Requirement และ Business Process
  • ให้คำแนะนำด้าน ERP และแนวทางการใช้งาน
  • วางระบบ Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Configuration และ Customization ตามความเหมาะสม
  • เชื่อมต่อกับระบบหรือโซลูชันที่เกี่ยวข้อง
  • Data Migration
  • Training และการเตรียมความพร้อมผู้ใช้งาน
  • Support และดูแลระบบหลังเริ่มใช้งาน

เป้าหมายของการวางระบบ ERP จึงไม่ใช่เพียงการนำ Software มาใช้งาน แต่คือการทำให้ ระบบสามารถรองรับกระบวนการทำงานจริงของธุรกิจ และช่วยให้องค์กรบริหารข้อมูลได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น



FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Dynamics 365 Business Central

Q : Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร?

A : Microsoft Dynamics 365 Business Central คือระบบ ERP จาก Microsoft สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รองรับการบริหาร Finance, Sales, Purchasing, Inventory, Supply Chain, Manufacturing, Projects และ Service

Q : Business Central เป็น ERP หรือไม่?

A : ใช่ Business Central เป็น ERP (Enterprise Resource Planning) ที่รองรับกระบวนการสำคัญของธุรกิจ และสามารถทำงานร่วมกับข้อมูลจากหลายส่วนขององค์กรได้อย่างสมบูรณ์

Q : Business Central เหมาะกับธุรกิจประเภทไหน?

A : เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการบริหารกระบวนการทางธุรกิจอย่างเป็นระบบ เช่น Trading, Distribution, Manufacturing, Project และ Service Business

Q : Business Central มีระบบบัญชีหรือไม่?

A : มี Business Central รองรับ Finance Management รวมไปถึง General Ledger, Accounts Payable, Accounts Receivable, Cash Flow, Fixed Assets และ Financial Reporting

Q : Business Central รองรับการผลิตหรือไม่?

A : รองรับ โดยความสามารถและฟังก์ชันลึกทางด้าน Manufacturing (การผลิต) จะอยู่ภายใต้สิทธิ์การใช้งานของแพ็คเกจ Business Central Premium

Q : Business Central รองรับการจัดการคลังสินค้าหรือไม่?

A : รองรับ ระบบมีความสามารถด้าน Inventory และ Warehouse Management ครอบคลุมการทำงานตั้งแต่การรับสินค้า จัดส่ง การโอนย้ายเคลื่อนไหวของสินค้า และการตรวจนับสต็อก

Q : Business Central ใช้ร่วมกับ Microsoft 365 ได้หรือไม่?

A : ได้ ระบบสามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือ Microsoft 365 เช่น Outlook, Excel และ Teams ได้แบบไร้รอยต่อ และยังเชื่อมต่อกับ Power Platform เพื่อสร้าง Workflow และกระบวนการแบบ Automation ได้ด้วย

Q : Business Central มี AI หรือ Copilotหรือไม่?

A : มี Microsoft กำลังเพิ่มความสามารถด้าน AI, Copilot และ AI Agents เข้าไปในระบบอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ความสามารถและเงื่อนไขการใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไปตาม Feature, License และเครดิต Copilot ขององค์กร

Q : Business Central ราคาเท่าไร?

A : ระบบใช้สิทธิ์ License หลักแบ่งตามโมดูล ได้แก่ Essentials, Premium และ Team Members โดยราคาจะขึ้นอยู่กับประเภทผู้ใช้ เงื่อนไขประเทศ และจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมร่วมในพาร์ท Implementation, Integration, Customization และ Training ผู้ใช้

Q : Business Central ใช้งานบน Cloud ได้หรือไม่?

A : ได้ Microsoft นำเสนอและเน้นการบริการในรูปแบบ Cloud เป็นแกนหลัก ซึ่งมีการพัฒนาและอัปเดตฟีเจอร์เวอร์ชันใหม่ให้ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ

Q : ต้องมีผู้เชี่ยวชาญในการ Implement Business Central หรือไม่?

A : จำเป็นอย่างยิ่ง การขึ้นระบบ ERP ควรมีการวิเคราะห์ Requirement และ Business Process อย่างละเอียดก่อนใช้จริง โดยเฉพาะองค์กรที่มีหลายแผนก มีระบบเดิม หรือต้องการทำ Integration ร่วมกับแพลตฟอร์มอื่น เพราะงานขึ้นระบบมีทั้งพาร์ทการออกแบบกระบวนการ, Configuration, Data Migration และการอบรม Training ผู้ใช้งานหน้างานจริงครับ

สรุป: Business Central เหมาะกับองค์กรของคุณหรือไม่?

Microsoft Dynamics 365 Business Central เป็น ERP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการบริหารกระบวนการสำคัญขององค์กรอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ Finance, Sales, Purchasing และ Inventory ไปจนถึง Manufacturing, Projects และ Service

จุดสำคัญในการพิจารณา Business Central จึงไม่ใช่เพียงว่า “ระบบมี Feature อะไร?” แต่ควรถามว่า:

“ความสามารถของระบบสามารถรองรับกระบวนการทำงานและเป้าหมายของธุรกิจเราได้อย่างไร?”

หากองค์กรกำลังพิจารณาเปลี่ยนระบบ ERP หรือเริ่มต้นใช้งาน ERP การวิเคราะห์ Business Requirement ก่อนเลือกระบบจะช่วยให้เห็นภาพว่า Business Central สามารถรองรับกระบวนการใดได้ด้วย Standard Function จุดใดควร Configuration และจุดใดอาจต้องใช้ Extension, Customization หรือ Integration เพิ่มเติมเพื่อให้ตอบโจทย์อุตสาหกรรมมากที่สุด

BIGWORK | Microsoft Dynamics 365 Business Central

ให้คำปรึกษา วางระบบ และสนับสนุนการใช้งาน ERP สำหรับธุรกิจ


ปลดล็อกความกังวล สามารถลงทะเบียนขอข้อมูลเพิ่มเติมกับ Bigwork ได้แล้ววันนี้

BIGWORK ผู้ให้บริการติดตั้งระบบ ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central

Line : @BIGWORK

โทร. 062-6198619

e-mail : marketing@bigworkthailand.com

บล็อกที่เกี่ยวข้อง


หากคุณกำลังมองหาระบบ ERP เพื่อการบริหารด้านธุรกิจและการวางแผนทรัพยากรต่างๆ ขององค์กรให้มีประสิทธิภาพที่สูงสุด เรามีบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคครบวงจร ทั้งงานด้าน Implement และ Support เพื่อช่วยพัฒนาและบริหารด้านธุรกิจของท่านให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด