What is Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร?
ทำความรู้จัก ERP สำหรับธุรกิจยุคใหม่
ในบทความนี้
· รู้จัก Business Central และบทบาทของระบบ ERP
· ความสามารถที่รองรับกระบวนการสำคัญของธุรกิจ
· ธุรกิจแบบใดเหมาะกับ Business Central
· การทำงานร่วมกับ Microsoft 365, Power
Platform และ AI
· Cloud, License และค่าใช้จ่ายที่ควรรู้
· สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนเริ่มต้นใช้งาน
· แนวทางการวางระบบ Business Central
· คำถามที่พบบ่อย
Microsoft Dynamics 365 Business Central คือระบบ Enterprise Resource Planning (ERP) จาก Microsoft สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ช่วยบริหารกระบวนการสำคัญขององค์กร เช่น การเงิน การขาย การจัดซื้อ สินค้าคงคลัง Supply Chain การผลิต โครงการ และงานบริการ โดยสามารถทำงานร่วมกับ Microsoft 365, Power Platform และโซลูชันอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานของธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง
Business Central ไม่ได้เป็นเพียงระบบบัญชีหรือระบบจัดการด้านใดด้านหนึ่ง แต่เป็นระบบบริหารธุรกิจที่ช่วยให้แต่ละส่วนขององค์กรทำงานกับข้อมูลและกระบวนการที่เชื่อมโยงกันมากขึ้น
บทความนี้จะพาไปรู้จักว่า Microsoft Dynamics
365 Business Central คืออะไร, ทำอะไรได้บ้าง,
เหมาะกับธุรกิจประเภทใด, มีค่าใช้จ่ายอย่างไร
และควรพิจารณาอะไรบ้างก่อนนำ ERP มาใช้ในองค์กร
Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร?
Microsoft
Dynamics 365 Business Central คือ ระบบ ERP
(Enterprise Resource Planning) สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
โดยรวบรวมความสามารถด้านการบริหารธุรกิจไว้ในระบบเดียว ตั้งแต่ Finance,
Sales, Purchasing, Inventory และ Supply Chain ไปจนถึง Manufacturing, Project Management และ Service
Management
Business
Central ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถบริหารข้อมูลและกระบวนการทำงานที่สำคัญของธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ
พร้อมรองรับการขยายความสามารถด้วย Configuration, Customization,
Extensions และ Apps ตามความต้องการของแต่ละองค์กร
ปัจจุบัน Microsoft ยังพัฒนา Business
Central ในทิศทางของ AI-powered
ERP โดยเพิ่ม AI และ Automation
เข้าไปในกระบวนการทำงาน เพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อมูล
ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง และสนับสนุนการตัดสินใจของผู้ใช้งาน
ERP คืออะไร?
ERP หรือ Enterprise Resource Planning คือระบบที่ช่วยบริหารกระบวนการหลักขององค์กร
โดยเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายส่วนของธุรกิจให้อยู่ในระบบที่สามารถนำมาใช้งานร่วมกันได้
ตัวอย่างเช่น
- การขายสร้างคำสั่งซื้อ
- การจัดซื้อดำเนินการสั่งสินค้า
- สินค้าคงคลังรับและตัดจ่ายสินค้า
- ฝ่ายการเงินบันทึกและติดตามธุรกรรม
- ผู้บริหารนำข้อมูลไปวิเคราะห์เพื่อวางแผนธุรกิจ
ดังนั้น ERP จึงมีบทบาทมากกว่าการเก็บข้อมูล
เพราะช่วยให้องค์กรบริหาร กระบวนการทำงาน
(Business
Process) ตั้งแต่ต้นจนจบได้อย่างเป็นระบบ
Microsoft Dynamics 365
Business Central ทำอะไรได้บ้าง?
Business Central รองรับกระบวนการทางธุรกิจหลายด้าน
โดยความสามารถหลักสามารถแบ่งออกได้ดังนี้
1. Finance Management
Business
Central รองรับการบริหารด้านการเงินและบัญชี เช่น
- General Ledger
- Accounts Payable
- Accounts Receivable
- Cash Flow
- Fixed Assets
- Bank Reconciliation
- Financial Reporting
ข้อมูลจากกระบวนการทางธุรกิจสามารถนำมาประกอบการจัดทำและวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน
ช่วยให้ฝ่ายบริหารมองเห็นภาพรวมของธุรกิจได้มากขึ้น
2. Sales Management
รองรับกระบวนการขายตั้งแต่การจัดการข้อมูลลูกค้า
ไปจนถึงการออกเอกสารและการออกใบแจ้งหนี้ติดตามรายการขาย
องค์กรจึงสามารถบริหารข้อมูลการขายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าภายในระบบเดียวกับกระบวนการด้านอื่นของธุรกิจ
3. Purchasing Management
ระบบรองรับกระบวนการจัดซื้อ
ตั้งแต่การวางแผนความต้องการ ไปจนถึงการสั่งซื้อและรับสินค้า
ช่วยให้ข้อมูลการจัดซื้อสามารถนำไปใช้ร่วมกับข้อมูลสินค้า
สต็อก และการเงินได้
4. Inventory และ Warehouse Management
Business
Central รองรับการบริหารสินค้าคงคลังและคลังสินค้า เช่น
- Item Management
- Inventory Availability
- Receiving
- Shipping
- Warehouse Management
- Stock Movement
- Inventory Counting
สำหรับธุรกิจที่มีสินค้าหลายรายการหรือมีหลายคลัง
ความสามารถด้าน Inventory
และ Warehouse ช่วยให้สามารถติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้าและสถานะสินค้าคงคลังได้เป็นระบบมากขึ้น
5. Supply Chain
Management
Business
Central รองรับกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Supply Chain ตั้งแต่การจัดซื้อ การจัดเก็บ ไปจนถึงการส่งมอบสินค้า
ข้อมูลจาก
Sales, Purchasing,
Inventory และ Planning สามารถนำมาใช้ร่วมกันเพื่อสนับสนุนการวางแผนและการดำเนินงานของธุรกิจ
6. Manufacturing
สำหรับธุรกิจที่มีการผลิต
Business Central สามารถรองรับกระบวนการด้าน Manufacturing เช่น
- Production Orders
- Bill of Materials (BOM)
- Production Planning
- Capacity Planning
- Material Requirements Planning
- Manufacturing Cost
ความสามารถด้าน
Manufacturing อยู่ใน Business Central Premium และเหมาะกับองค์กรที่ต้องการนำข้อมูลการผลิตมาใช้ร่วมกับกระบวนการด้านการขาย
สินค้าคงคลัง และการเงิน
7. Project Management
รองรับการบริหารโครงการ
ตั้งแต่การวางแผนงาน ติดตามทรัพยากรและต้นทุน
ไปจนถึงการบันทึกค่าใช้จ่ายและเรียกเก็บเงินตามโครงการ
- วางแผนและกำหนดงานของแต่ละโครงการ
- ติดตามทรัพยากร ต้นทุน และค่าใช้จ่าย
- บันทึกเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
- จัดทำข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินและติดตามผลโครงการ
จึงสามารถนำข้อมูลด้านต้นทุนและรายได้ของโครงการมาใช้ติดตามผลการดำเนินงานได้
8. Service Management
สำหรับธุรกิจที่มีงานบริการ รองรับการจัดการงานบริการตั้งแต่การรับแจ้งและวางแผนงาน
การมอบหมายงานให้ทีมช่าง ไปจนถึงการติดตามสถานะ ค่าใช้จ่าย
และการเรียกเก็บค่าบริการ
- จัดการข้อมูลลูกค้าและรายการสินค้าที่ให้บริการ
- วางแผนและมอบหมายงานบริการให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามสถานะงาน ค่าใช้จ่าย และประวัติการให้บริการ
- รองรับการจัดการสัญญาบริการและการเรียกเก็บค่าบริการ
ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารกระบวนการบริการและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้ภายในระบบ
ERP
Business Central เหมาะกับธุรกิจแบบไหน?
Dynamics
365 Business Central ถูกพัฒนาสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก และขนาดกลาง แต่สามารถรองรับกระบวนการที่หลากหลาย
และขยายความสามารถตามการเติบโตขององค์กรได้
ตัวอย่างธุรกิจที่สามารถนำ
Business Central มาประยุกต์ใช้ ได้แก่
ธุรกิจซื้อมา–ขายไป
และ Trading
เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องบริหารการซื้อ การขาย ลูกค้า
ผู้ขาย และสินค้าคงคลัง
ธุรกิจ
Distribution
รองรับการบริหารสินค้า การจัดซื้อ การขาย คลังสินค้า
และ Supply Chain
ธุรกิจ
Manufacturing
สามารถรองรับกระบวนการผลิต การวางแผนวัตถุดิบ ต้นทุน
และสินค้าคงคลัง
ธุรกิจ Logistics
สามารถรองรับการจัดการสินค้า คลังสินค้า การรับ–จ่าย
และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Supply Chain
ธุรกิจที่ดำเนินงานแบบ
Project
เหมาะกับองค์กรที่ต้องติดตามต้นทุน รายได้ ทรัพยากร
และความคืบหน้าของแต่ละโครงการ
ธุรกิจ
Service
รองรับกระบวนการจัดการงานบริการและ Service Management
อย่างไรก็ตาม การเลือก ERP ไม่ควรพิจารณาจากประเภทอุตสาหกรรมเพียงอย่างเดียว
แต่ควรพิจารณาว่า ระบบสามารถรองรับกระบวนการทำงานจริงขององค์กรได้มากน้อยเพียงใด
Business Central มีข้อดีอะไร?
การนำ
Business Central มาใช้ไม่ได้หมายความว่าองค์กรจะเปลี่ยนเพียงโปรแกรมที่ใช้บันทึกข้อมูล
แต่เป็นการเปลี่ยนวิธีจัดการข้อมูลและกระบวนการทำงานขององค์กร
รวมข้อมูลธุรกิจไว้ในระบบเดียว
Business
Central รองรับข้อมูลจากหลายกระบวนการ เช่น Sales,
Purchasing, Inventory และ Finance ทำให้ผู้ใช้งานสามารถทำงานกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกันได้จากระบบ
ERP
ลดงานที่ต้องทำซ้ำ
ระบบสามารถใช้
Workflow และ Automation เพื่อช่วยลดขั้นตอนที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองในบางกระบวนการ
รองรับการเติบโตของธุรกิจ
Business
Central รองรับหลายบริษัท หลาย Environment และสามารถเพิ่มความสามารถผ่าน
Extensions และ Apps เพื่อให้เหมาะกับความต้องการขององค์กร
เข้าถึงข้อมูลได้จากหลายอุปกรณ์
Business
Central รองรับการใช้งานผ่าน Desktop, Tablet และ
Mobile ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจได้จากหลากหลายสถานที่และอุปกรณ์
ทำงานร่วมกับ Microsoft Ecosystem
Business
Central สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมืออย่าง Microsoft 365,
Outlook, Excel, Teams, Power Automate และ Power Platform เพื่อสนับสนุนการทำงานขององค์กร
Business Central ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 ได้อย่างไร?
หนึ่งในจุดสำคัญของ
Business Central คือการทำงานร่วมกับ Microsoft Ecosystem
ตัวอย่างเช่น
Outlook
ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับงานผ่าน
Outlook และทำงานกับข้อมูล
Business Central โดยไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างระบบตลอดเวลา
Excel
สามารถนำข้อมูลจาก
Business Central ไปทำงานต่อใน Excel เพื่อวิเคราะห์หรือจัดทำข้อมูลในรูปแบบที่เหมาะกับผู้ใช้งาน
Microsoft
Teams
สามารถทำงานร่วมกับข้อมูล
Business Central ผ่าน Microsoft Teams เพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันภายในองค์กร
Power
Automate
สามารถสร้าง
Workflow และ Automation เพื่อช่วยลดงานที่ต้องดำเนินการซ้ำ ๆ
และเชื่อมต่อกระบวนการระหว่างบริการต่าง ๆ
Power BI
สามารถนำข้อมูลทางธุรกิจไปวิเคราะห์และสร้าง
Dashboard เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารและทีมงาน
Business Central Cloud คืออะไร?
Business
Central ในปัจจุบันถูกนำเสนอเป็นโซลูชันบน Microsoft Cloud โดย Microsoft ระบุประโยชน์ด้าน Scalability,
Reliability และการเข้าถึงความสามารถใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง
การใช้งาน
Cloud ERP ช่วยให้องค์กรไม่จำเป็นต้องบริหารโครงสร้างพื้นฐานของระบบ
ERP ด้วยตนเองในลักษณะเดียวกับการติดตั้งระบบบนเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร
นอกจากนี้
Microsoft ยังมีการพัฒนา Business Central อย่างต่อเนื่องผ่านรอบการอัปเดตผลิตภัณฑ์
ทำให้ระบบได้รับความสามารถและการปรับปรุงใหม่เป็นระยะ
สำหรับองค์กรที่กำลังพิจารณา
ERP จึงควรประเมินทั้งเรื่อง
กระบวนการทำงาน, ข้อมูล, Integration,
Security, Licensing และการดูแลระบบ ไม่ใช่พิจารณาเฉพาะว่าเป็น Cloud หรือ On-premises
เท่านั้น
Business Central มี AI และ Copilot หรือไม่?
คำตอบ
: มี
Microsoft
กำลังพัฒนา Business Central ในทิศทางของ AI-powered ERP โดยนำ AI
และ Automation เข้ามาช่วยในกระบวนการทำงาน
เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างเนื้อหา และการช่วยดำเนินงานบางประเภท
ความสามารถด้าน
AI และ Agents
มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และบางความสามารถอาจมีเงื่อนไขด้าน License
หรือ Copilot Credits เพิ่มเติม
ดังนั้น
หากองค์กรสนใจนำ AI มาใช้กับ Business Central ควรพิจารณาความสามารถที่เปิดให้ใช้งานจริงใน
Version และ License ที่องค์กรเลือกใช้
รวมถึงกระบวนการทางธุรกิจที่ต้องการนำ AI เข้ามาสนับสนุน
Business Central ราคาเท่าไร?
ราคาของ
Business Central ขึ้นอยู่กับประเภท License และความต้องการขององค์กร
ปัจจุบัน
Microsoft แบ่ง License หลัก ได้แก่
- Business Central Essentials สำหรับความสามารถด้าน
Finance, Sales และ Operations
- Business Central Premium รวมความสามารถของ
Essentials และเพิ่ม Service Management และ Manufacturing
- Business Central Team Members สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลและทำงานบางประเภทในระบบ
Microsoft
แสดงราคาอ้างอิงของ Cloud License ในรูปแบบต่อผู้ใช้ต่อเดือน
และราคาจริงอาจแตกต่างกันตามประเทศ สกุลเงิน และเงื่อนไขการซื้อ
นอกจากค่า
License แล้ว
องค์กรควรพิจารณาค่าใช้จ่ายอื่นที่อาจเกี่ยวข้อง เช่น
- การวิเคราะห์ Requirement
- ERP Implementation
- Data Migration
- Configuration
- Customization
- Integration
- Apps / Extensions
- Training
- Support และ Maintenance
ดังนั้น
ราคาของ Business Central ไม่ควรพิจารณาจากค่า
License เพียงอย่างเดียว แต่ควรมองเป็นต้นทุนรวมของการนำระบบมาใช้งานให้เหมาะกับกระบวนการขององค์กร
Business Central แตกต่างจากโปรแกรมบัญชีอย่างไร?
โปรแกรมบัญชีมักเน้นการจัดการข้อมูลด้านบัญชีและการเงินเป็นหลัก
ขณะที่ ERP อย่าง Business Central ครอบคลุมกระบวนการทางธุรกิจที่กว้างกว่า
ตัวอย่างเช่น
Sales
→ Purchasing → Inventory → Warehouse → Finance
ข้อมูลจากแต่ละกระบวนการสามารถนำมาใช้ร่วมกันได้
ทำให้ ERP มีบทบาทในการบริหารกระบวนการทำงานขององค์กร
มากกว่าการบันทึกบัญชีเพียงอย่างเดียว
สำหรับธุรกิจที่เริ่มมีหลายแผนก
หลายกระบวนการ หลายคลัง หรือมีปริมาณธุรกรรมเพิ่มขึ้น การพิจารณา ERP อาจช่วยให้การจัดการข้อมูลและกระบวนการเป็นระบบมากขึ้น
Business Central สามารถปรับให้เข้ากับธุรกิจได้หรือไม่?
ได้
Business
Central รองรับทั้ง Configuration,
Customization, Extensions และ Apps เพื่อเพิ่มหรือปรับความสามารถของระบบให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละองค์กร
อย่างไรก็ตาม
การปรับระบบไม่ได้หมายความว่าทุกกระบวนการควรถูก Customization ทั้งหมด
การวางระบบ
ERP ที่เหมาะสมควรเริ่มจากการทำความเข้าใจว่า
1. องค์กรทำงานอย่างไรในปัจจุบัน
2. ปัญหาหรือข้อจำกัดอยู่ตรงไหน
3. Business Central รองรับกระบวนการนั้นได้อย่างไร
4. จุดใดควรใช้ Standard Function
5. จุดใดควรใช้ Configuration
6. จุดใดจำเป็นต้องใช้ Extension หรือ Integration
แนวทางนี้ช่วยให้องค์กรสามารถวางระบบโดยคำนึงถึงทั้ง
Business
Process และความสามารถของระบบ ไปพร้อมกัน
ก่อนเลือก Business Central ควรพิจารณาอะไรบ้าง?
การเลือก
ERP ไม่ควรเริ่มจากคำถามว่า
“ระบบมี Feature อะไรบ้าง?” เพียงอย่างเดียว
ควรเริ่มจาก
Business
Requirement ขององค์กร
1. กระบวนการทำงานปัจจุบันเป็นอย่างไร?
ควรทำความเข้าใจตั้งแต่ต้นจนจบ
เช่น Order to Cash,
Procure to Pay หรือกระบวนการผลิต
2. มีข้อมูลหรือระบบใดที่ต้องเชื่อมต่อหรือไม่?
เช่น
- Marketplace API
- POS
- Payroll
- Banking
- Handheld
- Warehouse System
3. ต้องการให้ ERP แก้ปัญหาอะไร?
เช่น
- ข้อมูลซ้ำซ้อน
- การทำงานด้วย Excel หลายไฟล์
- Stock ไม่ตรง
- ตรวจสอบข้อมูลได้ยาก
- การอนุมัติใช้เวลานาน
- ข้อมูลจากแต่ละแผนกไม่ตรงกัน
4. ผู้ใช้งานมีจำนวน และบทบาทอย่างไร?
เพราะประเภท
License และสิทธิ์การเข้าถึงระบบควรสอดคล้องกับหน้าที่ของผู้ใช้งาน
5. ต้องการเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคตหรือไม่?
ERP ควรตอบโจทย์ทั้งความต้องการในปัจจุบันและทิศทางการเติบโตขององค์กร
BIGWORK ช่วยวางระบบ Microsoft Dynamics 365 Business Central อย่างไร?
การนำ
ERP มาใช้ให้เกิดประโยชน์ไม่ได้เริ่มต้นจากการติดตั้งระบบเพียงอย่างเดียว
แต่ควรเริ่มจากการทำความเข้าใจ Business
Process และ Requirement ขององค์กร
BIGWORK
ให้บริการให้คำปรึกษาและวางระบบ Microsoft Dynamics 365
Business Central โดยพิจารณาความต้องการของธุรกิจและกระบวนการทำงานจริงของแต่ละองค์กร
กระบวนการทำงานสามารถครอบคลุมตั้งแต่
- วิเคราะห์ Requirement และ Business
Process
- ให้คำแนะนำด้าน ERP และแนวทางการใช้งาน
- วางระบบ Microsoft Dynamics 365
Business Central
- Configuration และ
Customization ตามความเหมาะสม
- เชื่อมต่อกับระบบหรือโซลูชันที่เกี่ยวข้อง
- Data Migration
- Training และการเตรียมความพร้อมผู้ใช้งาน
- Support และดูแลระบบหลังเริ่มใช้งาน
เป้าหมายของการวางระบบ
ERP จึงไม่ใช่เพียงการนำ
Software มาใช้งาน แต่คือการทำให้ ระบบสามารถรองรับกระบวนการทำงานจริงของธุรกิจ
และช่วยให้องค์กรบริหารข้อมูลได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น
FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Dynamics 365 Business Central
Q : Microsoft Dynamics 365 Business Central คืออะไร?
Q : Business Central เป็น ERP หรือไม่?
Q : Business Central เหมาะกับธุรกิจประเภทไหน?
Q : Business Central มีระบบบัญชีหรือไม่?
Q : Business Central รองรับการผลิตหรือไม่?
Q : Business Central รองรับการจัดการคลังสินค้าหรือไม่?
Q : Business Central ใช้ร่วมกับ Microsoft 365 ได้หรือไม่?
Q : Business Central มี AI หรือ Copilotหรือไม่?
Q : Business Central ราคาเท่าไร?
Q : Business Central ใช้งานบน Cloud ได้หรือไม่?
Q : ต้องมีผู้เชี่ยวชาญในการ Implement Business Central หรือไม่?
สรุป: Business Central เหมาะกับองค์กรของคุณหรือไม่?
Microsoft Dynamics 365 Business Central เป็น ERP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการบริหารกระบวนการสำคัญขององค์กรอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ Finance, Sales, Purchasing และ Inventory ไปจนถึง Manufacturing, Projects และ Service
จุดสำคัญในการพิจารณา Business Central จึงไม่ใช่เพียงว่า “ระบบมี Feature อะไร?” แต่ควรถามว่า:
“ความสามารถของระบบสามารถรองรับกระบวนการทำงานและเป้าหมายของธุรกิจเราได้อย่างไร?”
หากองค์กรกำลังพิจารณาเปลี่ยนระบบ ERP หรือเริ่มต้นใช้งาน ERP การวิเคราะห์ Business Requirement ก่อนเลือกระบบจะช่วยให้เห็นภาพว่า Business Central สามารถรองรับกระบวนการใดได้ด้วย Standard Function จุดใดควร Configuration และจุดใดอาจต้องใช้ Extension, Customization หรือ Integration เพิ่มเติมเพื่อให้ตอบโจทย์อุตสาหกรรมมากที่สุด
BIGWORK | Microsoft Dynamics 365 Business Central
ให้คำปรึกษา วางระบบ และสนับสนุนการใช้งาน ERP สำหรับธุรกิจ
ปลดล็อกความกังวล สามารถลงทะเบียนขอข้อมูลเพิ่มเติมกับ Bigwork ได้แล้ววันนี้
BIGWORK ผู้ให้บริการติดตั้งระบบ ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central
